Vorige week, nadat we hadden gewezen op het belang van elk bedrijf met een engagementstrategie, hebben we de lancering van Verloving november. Het is een maand waarin we verschillende mogelijke elementen zullen bekijken om in uw engagementstrategie op te nemen. Voor onze eerste week gaan we het hebben over job shadowing. Dus, wat is job shadowing? Waarom is het belangrijk? En wanneer is het essentieel? Dit zijn allemaal vragen die we in de volgende passages zullen beantwoorden.
Wanneer je voor het eerst de term "job shadowing" hoort, herinner je je misschien een aflevering van je favoriete medische drama, zoals ER of Gray's Anatomy. Als dat het geval is, dan ga je de goede kant op. Job shadowing is een bijna ingebed aspect van alle functies in de medische sector. De voordelen zijn echter universeel. In een notendop: het volgen (en misschien helpen) van een werknemer bij het uitvoeren van zijn dagelijkse taken. Schaduwen hoeft niet in de schaduwafdeling of het werkveld te zijn, en het kan worden behandeld als training of als een meer algemene oriëntatie-gebeurtenis. Schaduwen is gunstig voor stagiaires en nieuw aangeworven medewerkers. Maar daar houdt het niet op, want u zult misschien merken dat schaduwen het meest invloedrijk is voor de bestaande kernmedewerkers van uw bedrijf.
Wie schaduwen? En waarom?
In het geval van stagiaires is een ingebedde schaduwervaring een goede manier om hen aan te zetten tot interactie met verschillende afdelingen, nieuwe mensen te ontmoeten en te leren hoe het bedrijf wordt geleid. Dit is essentieel om het educatieve aspect van een stage te vervullen. En als u erover denkt om ze aan te nemen, bouwt u een veelzijdige medewerker op die goed samenwerkt met uw team als geheel. Bovendien zullen ze in het geval van nieuwe rekruten de verwachtingen van hun rol begrijpen door hun senior te volgen. Wat betreft bestaande werknemers, zij zullen een veel dieper begrip ontwikkelen van hun rol in relatie tot anderen in het bedrijf door mensen in verschillende velden en afdelingen te schaduwen. Een goede ontwikkelaar is geweldig, maar stel je een goede ontwikkelaar voor die ook rekening houdt met de commerciële, financiële en administratieve implicaties van zijn werk. Dit soort "professionele empathie" wordt alleen ontwikkeld door een diepe blootstelling aan wat het betekent om al die verschillende hoeden op te zetten.
Schaduwen is een kans om creativiteit op verschillende gebieden aan te wakkeren.
Bovendien zal job shadowing verschillende werknemers integreren en betrekken die anders misschien niet met elkaar hadden gesproken. Dit zal ervoor zorgen dat ze zinvollere werkrelaties ontwikkelen en een nieuw en ander perspectief in elkaars werk introduceren, waardoor ruimte ontstaat voor meer creativiteit bij de uitvoering en / of mogelijkheden voor samenwerking worden gecreëerd.
Een algemene structuur
Dus hoe ziet jobschaduwing er eigenlijk uit voor een bedrijf? In wezen zijn er 3 componenten van de schaduwervaring: de lijnmanager, de host en de gast. De lijnmanager geeft aanwijzingen en houdt toezicht op de ervaring, terwijl de gastheer de werknemer is die wordt geschaduwd en de gast de schaduw.
De lijnmanager introduceert de schaduwen en stelt algemene doelen, maar laat de gastheer en de gast specifieke verwachtingen stellen.
Voordat er wordt geschaduwd, is het het beste om algemene doelstellingen voor de hele activiteit vast te stellen. Vraag vervolgens de gastheren en de gast om specifieke doelstellingen vast te stellen in het licht van hun respectieve rollen. Wat betreft de diepte van de ervaring, deze is op behoeften gebaseerd en dus uniek voor elk bedrijf, maar het absolute minimum kan zijn:
- Neem deel aan elkaars vergaderingen.
- Volg een grondige uitvoering van enkele basistaken.
- Ga een gestructureerd gesprek (of een interview) aan over het belang van de functie in het bedrijf en de relatie met de positie van de schaduwkracht.
Afhankelijk van de grootte en behoeften van het bedrijf en de hoeveelheid en ervaring van de deelnemers, zal de schaduwactiviteit verschillende tijdsbestekken duren, variërend van een uur tot een paar dagen. Naar mijn mening is het het beste om het hele jaar door verschillende (2-3) kortere schaduwactiviteiten te organiseren, dit om dieper wederzijds leren mogelijk te maken in verschillende fasen van de cyclus van een bedrijf. Nadat de activiteit is voltooid, is een mondelinge of schriftelijke reflectie belangrijk om de impact van de ervaring te erkennen en te behouden.
Als je meer richtlijnen voor baanschaduwen en verschillende soorten structuren daarvoor wilt lezen, ga dan naar deze uitgebreide gids van de Manchester Metropolitan University. Gelukkig Shadowing!
Dit artikel is een onderdeel van Verloving november: een serie van een maand over strategieën en best practices voor betrokkenheid bij de werkplek.